POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KUATO STUDIOS
Kuato Games (UK) Limited respeta tu privacidad y está comprometida con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad te informará de cómo cuidamos de tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo hagas) o usas cualquiera de las aplicaciones de software creadas por Kuato Games (UK) Limited (las “Aplicaciones”), además de detallar tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Kuato Games (UK) Limited (colectivamente referida como “nosotros”, “nos”, “nuestro(s)” y “nuestra(s)” en esta política de privacidad) también se encarga del tratamiento de datos y es responsable de tus datos personales en este contexto. Si estás en Estados Unidos, la presente política de privacidad también describe cómo podemos recopilar y usar información de menores de 13 años, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil Online (Children’s Online Privacy Protection Act o COPPA).
Hemos nombrado a una gestora de privacidad de datos, que es la responsable de supervisar aquellas cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre la presente política de privacidad, o quieres ejercer tus derechos legales, contacta con la gestora de privacidad de datos usando la información de contacto detallada más abajo.
Nombre completo de la entidad legal: Kuato Games (UK) Limited
Nombre o título de la gestora de privacidad de datos: Amy Walkers
Dirección de correo electrónico: privacy@kuatostudios.com
Dirección postal: 203 Metropolitan Wharf, 70 Wapping Wall, Londres, E1W 3SS (Reino Unido)
Datos personales que recopilamos sobre ti
Por datos personales o información personal se entiende cualquier información sobre un individuo que permita identificar a esa persona. El concepto, por tanto, no incluye aquellos datos en los que la identidad se ha eliminado (datos anónimos). Podremos recopilar, usar, almacenar y transferir los siguientes tipos de datos:
Información proporcionada por el usuario
Sitio web. Cuando te registras con nosotros o nos visitas a través de nuestro sitio web, generalmente recopilamos y usamos datos desprovistos de cualquier tipo de identificación usando herramientas estándar del sitio web. Sin embargo, también recopilamos y usamos tus datos personales en forma de direcciones IP, así como direcciones de correo electrónico y otra información de contacto que eliges facilitarnos y que podría emplearse con fines de marketing o para responder a tus dudas.
Aplicaciones. Nuestras Aplicaciones recogen datos técnicos necesarios para su funcionamiento y para cumplir requisitos legislativos y de seguridad, y podríamos usar kits de desarrollo de software de análisis Firebase y AppsFlyer con esa finalidad.
Marketing. Podríamos emplear la información que nos proporciones para ponernos en contacto contigo de cuando en cuando con la intención de proporcionarte información importante, avisos necesarios y promociones de marketing como nuestro boletín (si has aceptado recibirlo de nosotros).
Información recopilada automáticamente
Nuestro sitio web podría recopilar determinada información de forma automática como, por ejemplo, aunque no de forma exclusiva, el tipo de navegador que usas, la dirección IP de tu ordenador o dispositivo, tu sistema operativo, y datos sobre el modo en que usas nuestro sitio web. No recopilamos datos mediante cookies no esenciales en nuestro sitio web.
¿La Aplicación recopila información precisa en tiempo real de la ubicación del dispositivo?
Como se indica anteriormente, la Aplicación no recoge información precisa sobre la ubicación de tu dispositivo móvil.
¿Algún tercero ve/tiene acceso a la información obtenida por la Aplicación?
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Solo se transmiten datos agregados y anónimos de forma periódica a servicios externos para ayudarnos a mejorar la Aplicación y nuestro servicio. Compartiremos tu información con terceros solo de las formas descritas en esta declaración de privacidad.
Podremos desvelar la información recopilada automáticamente y la proporcionada por el usuario:
- cuando la ley así lo exija, para cumplir con citaciones o procesos legales similares;
- cuando creamos de buena fe que esa divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno;
- a nuestros proveedores de servicios de confianza, que trabajan en nuestro nombre, no tienen un uso independiente para la información que les desvelamos y han acordado adherirse a las normas establecidas en esta declaración de privacidad; y
- si Kuato Games (UK) Limited se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus recursos, en cuyo caso recibirás una notificación por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de titularidad o usos de esta información, detallando tus opciones en lo referente a dicha información.
Específicamente, dentro de la Aplicación, podríamos compartir la información descrita anteriormente con Firebase y Appsflyer. Contacta con nosotros escribiendo a privacy@kuatostudios.com o, si lo prefieres, contacta con nuestra gestora de privacidad de datos indicada anteriormente para obtener más información sobre dichos socios, incluida nuestra relación con ellos y sus propias prácticas de privacidad.
En las limitadas circunstancias en las que sí recopilamos información personal, exigimos a todos los terceros respetar la seguridad de la misma o tratarla de acuerdo a
la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos usen tus datos personales para sus propios fines, y solo les permitimos procesarlos con fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.
Si no proporcionas datos personales
Si necesitamos recopilar datos personales por ley o en cumplimiento de un contracto que mantengamos contigo y tú te niegas a facilitar esos datos cuando te los solicitemos, es posible que no podamos cumplir dicho contrato que tenemos o tratamos de formalizar contigo (por ejemplo, para facilitarte bienes o servicios). En tal caso, cabe la posibilidad de que tengamos que cancelar un producto o servicio que quieras de nosotros, pero te lo notificaremos a su debido tiempo.
Cómo usamos tus datos personales
Usaremos tus datos personales para ventas y con fines de marketing cuando sea en nuestro legítimo interés, o si te has suscrito para recibir ese tipo de comunicaciones. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Cambio de finalidad
Solo usaremos tus datos personales con aquellos fines para los que se recogen y tal y como se describe en esta política, a menos que consideremos de forma razonable que necesitamos usarlos por otro motivo, y que este sea compatible con su finalidad original. Si quieres que te expliquemos por qué es compatible el procesamiento para la nueva finalidad con el propósito original, ponte en contacto con nosotros escribiendo a: privacy@kuatostudios.com.
Si necesitamos usar tus datos personales con un fin no relacionado, te notificaremos y explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Podremos compartir tus datos personales en las siguientes situaciones:
Con nuestros proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos personales con nuestros proveedores de servicios para monitorizar y analizar el uso de la Aplicación, ayudar a ofrecer soporte y mantener la Aplicación, para contactar contigo, para anunciarnos en sitios webs de terceros tras haber visitado el nuestro o para el procesamiento de pagos.
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Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tus datos personales en conexión con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, una transacción comercial, operaciones de financiación o adquisiciones de todo el negocio o parte del mismo a otra compañía.
Con afiliados: Podemos compartir tus datos personales con nuestros afiliados con fines empresariales o legales legítimos.
Con socios comerciales: Podemos compartir tus datos personales con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones dentro del ámbito de intereses legítimos o a los que te hayas suscrito. Con terceros: Podemos compartir tus datos personales con nuestros consejeros profesionales, consultores, terceros implicados en gestión de disputas, nuestros auditores u otros terceros como parte de nuestra labor de gestión del negocio.
Transferencias internacionales
Siempre que transferimos tus datos personales fuera de GB o el EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando la implementación de las salvaguardas adecuadas.
A la hora de recurrir a determinados proveedores de servicios, podríamos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea u otra autoridad supervisora adecuada que otorgue a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para saber más, consulta:
Comisión Europea: contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros. ¿Cuáles son mis derechos legales en GB y el EEE?
Los usuario que residen en el Reino Unido o en el EEE gozan de ciertos derechos relativos a la información personal que retenemos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation o GDPR) y otras leyes sobre privacidad de datos de Reino Unido y Europa para: (i) comprobar si retenemos o no información personal sobre ti y para acceder a esos datos (de acuerdo con nuestra política); (ii) solicitar la corrección de información personal sobre ti que sea imprecisa; (iii) que os proporcionemos a ti y otro agente de tratamiento de datos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, cuando esto sea técnicamente factible; (iv) solicitar la eliminación de tu información personal; (v) objetar al procesamiento de tus datos personales; y (vi) solicitar la restricción del procesamiento en lo que respecta a tu persona. Estos derechos están sujetos a calificaciones y exenciones según las leyes aplicables sobre privacidad de datos y el propio GDPR. Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a privacy@kuatostudios.com y escribe “EU Privacy Rights” (Derechos de privacidad en la UE) en el campo del asunto. Es posible que debas verificar tu identidad.
La Aplicación solo recopila información cuando inicias sesión online o cuando la utilizas. Para impedir la recopilación de información por parte de la Aplicación basta con que no uses el servicio. También puedes solicitar cancelar tu suscripción por correo electrónico escribiendo a: privacy@kuatostudios.com.
Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento a la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office o ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para los asuntos de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, valoraríamos tener la oportunidad de lidiar con cualquier inquietud que pueda surgirte antes de dirigirte al ICO, por lo que te rogamos contactar con nosotros en primera instancia.
¿Cuáles son mis derechos legales en California?
Las leyes de California permiten a nuestros usuarios sitos en California solicitar determinada información referente a la divulgación de información personal a terceros para sus fines propios de marketing directo durante el año natural anterior. Esta solicitud es gratuita y puede realizarse una vez al año. Para cursarla, escríbenos a privacy@kuatostudios.com.
Si eres residente en California, la ley te brinda los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- El derecho a conocer qué información personal hemos recopilado, usado, divulgado y vendido sobre ti. Para realizar una solicitud de estos datos, puedes escribirnos un correo electrónico a privacy@kuatostudios.com. También puedes designar a un agente autorizado para que realice una solicitud de acceso en tu nombre.
- El derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre ti. Para realizar una solicitud de eliminación, puedes escribirnos un correo electrónico a privacy@kuatostudios.com. También puedes designar a un agente autorizado para que realice una solicitud de eliminación en tu nombre.
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Si ejerces estos derechos y nos envías una solicitud, verificaremos tu identidad preguntándote tu dirección de correo electrónico, teléfono y/o información sobre tu cuenta con Kuato. También podríamos servirnos de un proveedor de verificación externo para comprobar tu identidad. Kuato se esforzará en satisfacer las peticiones de sus clientes, a menos que
dicha solicitud entre en conflicto con determinadas exenciones legales según lo establecido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018. Ten en cuenta que Kuato solo está obligada a satisfacer este tipo de solicitudes dos veces en un periodo de 12 meses.
Tu ejercicio de dichos derechos no tendrá efecto adverso alguno en el precio y la calidad de nuestros bienes o servicios. Durante el periodo de 12 meses anterior a la fecha de esta política de privacidad, Kuato no ha vendido información personal sobre sus clientes ni tiene planes de hacerlo en el futuro.
Política de retención de datos, gestión de tu información
Para determinar el periodo de retención apropiado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de dichos datos personales, el posible riesgo de usos no autorizados o de la divulgación de tus datos personales, la finalidad para la que procesamos tus datos personales y si podemos o no conseguir esos objetivos mediante otros medios y, por último, los requisitos legales aplicables.
Retendremos los datos proporcionados por el usuario mientras continúes usando la Aplicación de acuerdo con nuestra política de retención de datos durante el plazo necesariamente razonable para los fines con los que fueron recopilados. Retendremos la información recopilada automáticamente hasta un año y, después, podríamos almacenarla como datos colectivos. Si quieres que eliminemos los datos proporcionados por el usuario que nos hayas facilitado mediante la Aplicación, contacta con nosotros escribiendo un correo electrónico a privacy@kuatostudios y te responderemos en un plazo razonable. Ten en cuenta que todos o algunos de los datos proporcionados por el usuario podrían ser necesarios para que la Aplicación funcione debidamente.
Los niños y el derecho a la privacidad
Siempre que es aplicable, cumplimos con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil Online (Children’s Online Privacy Protection Act o COPPA) de Estados Unidos y otras leyes que rigen el uso de la información personal de los niños.
Nuestro sitio web en concreto no está dirigido a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños a través de nuestro sitio web.
Del mismo modo, no usamos la Aplicación para recopilar información personal o promocionar nada a menores de 13 años (o la edad superior a la que los niños puedan dar consentimiento para procesar sus datos, según la legislación aplicable) a menos que antes dispongamos de un consentimiento parental verificable de un progenitor o tutor legal, de conformidad con las disposiciones de la COPPA u otras leyes aplicables. Si entra en conocimiento de un progenitor o
tutor que su hijo nos haya facilitado información sin su consentimiento previo, debería ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a privacy@kuatostudios.com. Nos apresuraremos a eliminar dicha información de nuestros archivos.
Si eres progenitor o tutor de un menor de 13 años, tienes derecho a revisar o pedir la eliminación de sus datos y negarte a permitir su recopilación o uso contactando con nosotros con un mensaje de correo electrónico a privacy@kuatostudios.com.
Seguridad
Nos preocupamos por salvaguardar la confidencialidad de tu información. Por ello, ofrecemos salvaguardas físicas, electrónicas y en procedimientos para proteger la información que procesamos y mantenemos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a empleados y contratistas autorizados que necesiten esos datos para operar, desarrollar o mejorar nuestra Aplicación. Solo procesarán tus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones, ya que están obligados a cumplir con nuestros criterios de confidencialidad. Ten en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar un nivel de seguridad razonable para la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede impedir todas las posibles infracciones de seguridad, por lo que deberías tomar precauciones de forma habitual contra el software malicioso o “malware” (virus, troyanos, bots, etc.), instalando y actualizando un software antivirus adecuado, por ejemplo.
Nosotros, por nuestra parte, hemos implementado procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de infracción de la confidencialidad de tus datos personales, y os informaremos tanto a ti como a cualquier posible regulador de infracciones cuando legalmente estemos obligados a ello.
Cambios
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Esta política de privacidad podría actualizarse de cuando en cuando por cualquier motivo. Te notificaremos cualquier cambio en nuestra política de privacidad publicando la nueva versión de la misma en: http://kuatostudios.com/privacy/. Te recomendamos consultar regularmente esta política de privacidad por si surgieran cambios, ya que, si sigues usando la Aplicación, consideraremos que apruebas todas las modificaciones. Puedes consultar el historial de esta política visitando http://www.kuatostudios.com/privacy.
Tu consentimiento
Al usar la Aplicación, aceptas que procesemos tu información del modo en que se expone en esta política de privacidad en este momento y con las enmiendas que realicemos. Por procesar se entiende usar cookies en un ordenador/dispositivo móvil o usar o manipular información de cualquier modo, lo que incluye, aunque no exclusivamente, recopilar, almacenar, borrar, usar, combinar y divulgar información, actividades todas ellas que tendrán lugar en el Reino Unido. Si resides fuera del Reino Unido, tu información será transferida, procesada y almacenada allí de acuerdo a los estándares de privacidad del Reino Unido.
Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta relativa a tu privacidad mientras usas la Aplicación, o alguna duda sobre nuestras prácticas, contacta con nosotros por correo electrónico escribiendo a privacy@kuatostudios.com
Fecha de entrada en vigor: 31 de mayo de 2020
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